Pretendentam ir tiesības:
- izvēlieties sertifikācijas moduli;
- iesniegt sūdzības un apelācijas par sertifikācijas iestādes rīcību un lēmumiem;
- • būt informētam par pieteikto produktu sertifikācijas darbu gaitu un rezultātiem.
Pretendentam ir pienākums:
- iesniegt sertifikācijas iestādei informāciju, dokumentus, pilnvaras, kas nepieciešamas, lai izpildītu tās saistības par produktu sertifikāciju;
- izpildīt sertifikācijas Noteikumus un nosacījumus;
- nodrošināt visu obligāto procedūru izpildi, veicot sertifikāciju (nodrošināt ekspertu piekļuvi ražošanai revīzijai, produktu paraugu ņemšanai testēšanai);
- nodrošināt produktu rādītāju (raksturlielumu) stabilitāti, ko apliecina atbilstības sertifikāts, normatīvo dokumentu prasībām;
- laist apgrozībā sertificējamus produktus tikai pēc sertifikācijas veikšanas;
- norādīt pievienotajā un/vai darbības dokumentācijā informāciju par sertifikātu;
- uzrādīt pilnvarotām institūcijām, kā arī citām ieinteresētajām personām dokumentus, kas apliecina produkta sertifikāciju noteiktajām prasībām;
- apturēt vai pārtraukt produktu pārdošanu, ja sertifikāta derīguma termiņš ir beidzies vai to darbība ir apturēta vai pārtraukta, vai pēc Valsts kontroles (uzraudzības)iestāžu pieprasījuma;
- informēt sertifikācijas iestādi par visām izmaiņām, kas veiktas produktu ražošanas tehniskajā dokumentācijā vai tehnoloģiskajos procesos, kuru atbilstība ir apstiprināta, ja šīs izmaiņas ietekmē drošības nodrošināšanu;
- veikt uzskaiti par visām reklāmām (pretenzijām) par produktiem, kuriem veikta sertifikācijas procedūra un par tiem rakstiski paziņot sertifikācijas iestādei, veikt pasākumus saskaņā ar Sertifikācijas iestādes lēmumu identificēt un noteikt bīstamus produktus;
- apmaksāt visas izmaksas, kas rodas no nepieciešamības veikt testu veikšanai izvēlēto produktu paraugu pārstrādi.