Политика обеспечения и поддержания беспристрастности

Орган по сертификации SIA «CE-Test» гарантирует проведение работ по сертификации продукции беспристрастно, несет ответственность за беспристрастность своей деятельности и не допускает наличия каких-либо компрометирующих его коммерческих, финансовых или иных факторов.
Орган по сертификации SIA «CE-Test» в своей работе соблюдает принципы, обеспечивающие доверие к нему, которые включают в себя:
— беспристрастность;
— компетентность;
— ответственность;
— открытость;
— конфиденциальность;
— реагирование на жалобы.

Орган по сертификации является независимой стороной в техническом, финансовом и юридическом отношении от заказчиков или других сторон, заинтересованных в результатах сертификации продукции.
Процесс сертификации, а также оформление документов по их результатам организован таким образом, чтобы исключить возможность оказания коммерческого, финансового, административного или какого-либо другого давления на персонал, которое способно повлиять на принятие решений при проведении работ по сертификации.
Организационная структура обеспечивает выполнение функций в качестве органа по сертификации. В ОС имеется штат компетентных специалистов, позволяющий выполнять работы по сертификации в соответствии с областью аккредитации.
Исключена возможность воздействия на сотрудников ОС со стороны заказчиков с целью изменения результатов работ по сертификации. Сотрудник, подвергшийся противозаконному давлению, обязан сообщить об этом Руководителю ОС.
Предварительная оплата договора на сертификацию рассматривается в органе по сертификации, как один из элементов системы обеспечения независимости и беспристрастности деятельности ОС.
Политика обеспечения и беспристрастности заключается в предотвращении и минимизации потенциального источника угроз.
Общее управление проведением работ по сертификации, сроки выполнения работ, принятие решения о сертификации в ОС осуществляет Руководитель ОС, назначаемый Генеральным директором. Сотрудники ОС подчиняются внутренним организационно-распорядительным документам организации, регулирующим вопросы трудовой дисциплины, указаниям и распоряжениям руководства, касающихся хозяйственной и производственной деятельности организации.
Механизмом обеспечения беспристрастности является организация работы Комитета по обеспечению беспристрастности.
ОС не является официальным представителем организаций, заинтересованных в работах по сертификации, а также не предлагает и предоставляет консультационные услуги заявителям.
ОС обеспечивает равный доступ всем заинтересованным сторонам к услугам по сертификации, исключены различия в финансовых, процедурных или иных требованиях и условиях.
ОС признает и выполняет все требования, установленные ISO/IEC 17065.
Руководитель ОС осознает важность беспристрастности при осуществлении деятельности ОС, несет полную ответственность за реализацию данной Политики, обязуется не влиять на результаты деятельности ОС и обеспечивать объективность выполнения работ ОС согласно установленным требованиям.