Заявитель вправе:
- выбирать модуль сертификации;
- подавать жалобы и апелляции на действия и решения органа по сертификации;
- быть осведомленным о ходе и результатах работ по сертификации заявляемой продукции.
Заявитель обязан:
- представлять в орган по сертификации сведения, документы, полномочия, необходимые для выполнения им обязательств по сертификации продукции;
- выполнять правила и условия сертификации;
- обеспечивать выполнение всех обязательных процедур при осуществлении сертификации (предоставлять доступ экспертов на производство для аудита, отбора образцов продукции для испытаний и т.п.);
- обеспечивать стабильность показателей (характеристик) продукции, которые подтверждены сертификатом соответствия, требованиям нормативных документов;
- выпускать в обращение продукцию, подлежащую сертификации, только после осуществления сертификации;
- указывать в сопроводительной и/или эксплуатационной документации сведения о сертификате;
- предъявлять в уполномоченные органы, а также другим заинтересованным лицам документы, свидетельствующие о сертификации продукции установленным требованиям;
- приостанавливать или прекращать реализацию продукции, если срок действия сертификата истек, либо их действие приостановлено или прекращено, либо по требованию органов государственного контроля (надзора);
- извещать орган по сертификации обо всех изменениях, вносимых в техническую документацию или технологические процессы производства продукции, соответствие которой подтверждено, если эти изменения влияют на обеспечение безопасности;
- вести учет всех рекламаций (претензий) на продукцию, прошедшую процедуру сертификации и извещать о них письменно орган по сертификации, осуществлять мероприятия по решению органа по сертификации по выявлению и установлению опасной продукции;
- оплачивать все затраты, возникающие в следствие необходимости проведения утилизации образцов продукции, отобранных в целях проведения испытаний.